银行为客户提供优质服务的前提条件是（　　）。

问题：

[单选] 银行为客户提供优质服务的前提条件是（　　）。 A . 公平对待所有客户
B . 专业的服务态度
C . 满足客户一切需要
D . 合法、合规提供服务

电话银行的服务功能不包括（　　）。 缴费。 账户咨询。 转账汇款。 代理业务。 全面风险管理、资本监管和经济资本配置得以有效实施的基础是（　　）。 风险识别。 风险监测。 风险计量。 风险控制 。 在经济周期的（　　）阶段，商业银行的资产规模和利润处于最高水平。 繁荣。 复苏。 高涨。 萧条 。 中国农业发展银行的主要任务是按照国家的法律法规，以（　　）为基础，筹集农业政策性信贷资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政性支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。 国家政策。 国家信用。 国家方针。 国家信贷。 2008年端午节放假期间，小李准备去马来西亚旅游，当他到银行兑换美元的时候，银行工作人员告诉他，l美元兑换6.95元人民币，工作人员的这种说法用的有（ ）。  直接标价法 。 间接标价法 。 应付标价法 。 应收标价法 。 美元标价法 。 银行为客户提供优质服务的前提条件是（　　）。 ●  参考解析

公平对待所有客户是银行业从业人员应有的工作态度，是其为客户提供优质服务的前提条件，也是银行保持良好社会形象的要求。

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• 电话银行的服务功能不包括（　　）。
• 全面风险管理、资本监管和经济资本配置得以有效实施的基础是（　　）。
• 在经济周期的（　　）阶段，商业银行的资产规模和利润处于最高水平。
• 中国农业发展银行的主要任务是按照国家的法律法规，以（　　）为基础，筹集农业政策性信贷资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政性支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。
• 2008年端午节放假期间，小李准备去马来西亚旅游，当他到银行兑换美元的时候，银行工作人员告诉他，l美元兑换6.95元人民币，工作人员的这种说法用的有（ ）。 

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