下列营销变量属于4Rs理论中的是（　　）。

问题：

[单选] 下列营销变量属于4Rs理论中的是（　　）。 A . 促销
B . 回报
C . 沟通
D . 价格

某客户想将手中的澳元兑换成美元，此时银行的外汇报牌价为：澳元/美元＝0．7485/0．7514。该客户应以（　　）与银行交易。 以1澳元＝0．7485美元。 以1澳元＝0．7514美元。 以1澳元＝0．7485美元和0．7514美元的中间价。 与银行协商后的汇率。 未按规定办理个人外汇汇出境业务的是（　　）。 境内个人外汇储蓄账户外汇汇出，凭本人有效身份证件办理。 境外个人外汇储蓄账户外汇汇出，凭本人有效身份证件办理。 境内个人手持外币现钞汇出，当日累计等值1万美元以上的，凭交易额的真实性凭证、本人原存款银行外币现钞提取单据办理。 境外个人手持外币现钞汇出，当日累计等值1万美元以上的，凭本人原存款银行外币现钞提取单据办理。 我国当前的资金信托业务不包括（　　）。 贷款信托。 财产管理信托。 股权投资信托。 证券投资信托。 在个人理财销售中的客户关系维护中不包括（　　）。 知识维护。 客户本身价值维护。 顾问式营销维护。 交叉销售维护。 下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是（　　）。 有一个好的开场白。 以诚相待。 封闭性问题。 观察有效的信息来源。 下列营销变量属于4Rs理论中的是（　　）。 ●  参考解析

4Rs理论包括客户关系(relationship)、反应速度(response)、顾客关联(relavance)和回报(reward)。

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• 某客户想将手中的澳元兑换成美元，此时银行的外汇报牌价为：澳元/美元＝0．7485/0．7514。该客户应以（　　）与银行交易。
• 未按规定办理个人外汇汇出境业务的是（　　）。
• 我国当前的资金信托业务不包括（　　）。
• 在个人理财销售中的客户关系维护中不包括（　　）。
• 下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是（　　）。

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