下列关于声誉危机管理内容的说法，正确的是（　　）

问题：

[单选] 下列关于声誉危机管理内容的说法，正确的是（　　） A . 制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一
B . 危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略
C . 声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
D . 危机可能永远不会发生，所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值

Credit Monitor对有风险贷款和债券进行估值的理论基础是（　　） 保险学的精算理论。 Merton模型。 经济计量学理论。 资产组合理论 。 Credit Metrics TM计算资产组合风险价值的两种方法是（　　） 解析法与历史模拟法。 历史模拟法与蒙特卡洛模拟法。 蒙特卡洛模拟法与情景模拟法。 解析法与蒙特卡洛模拟法 。 信用风险缓释中，对合格净额结算的认定要求不包括（　　） 在交易对象破产的情形下，仍可实施净额结算协议。 交易双方间存在多个交易时，守约方需娶在交易终止时向违约方支付交易项下的全额款项。 在任何情况下，能确定同一交易对象在净额结算合同下的资产和负债。 在净头寸的基础上监测和控制相关风险暴露 。 下列关于客户信用评级的说法，正确的有（　　）。 客户信用评级是现代信用风险管理的基础和关键环节。 客户评级的评价主体是商业银行。 客户评级的评价目标是客户违约风险。 客户评价结果是信用等级和违约概率。 客户信用评级反映客户违约风险的大小。 根据大多数国家的标准，现金流量表分为（　　）。 经营活动的现金流量表。 销售活动的现金流量表。 投资活动的现金流量表。 资金活动的现金流量表。 融资活动的现金流量表。 下列关于声誉危机管理内容的说法，正确的是（　　） ●  参考解析

A【解析】声誉危机管理的主要内容包括：(1)预先制定战略性的危机管理规划；(2)提高日常解决问题的能力；(3)危机现场处理；(4)提高发言人的沟通技能；(5)危机处理过程中的持续沟通；(6)管理危机过程的信息交流；(7)模拟训练和演习。

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• Credit Monitor对有风险贷款和债券进行估值的理论基础是（　　）
• Credit Metrics TM计算资产组合风险价值的两种方法是（　　）
• 信用风险缓释中，对合格净额结算的认定要求不包括（　　）
• 下列关于客户信用评级的说法，正确的有（　　）。
• 根据大多数国家的标准，现金流量表分为（　　）。

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