在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，（　　）是以建立品牌效应为主要目的的

问题：

[单选] 在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，（　　）是以建立品牌效应为主要目的的。 A . 感觉
B . 发展
C . 保留
D . 获得

下列关于个人贷款说法正确的是（　　）。 利息水平的高低是通过利率表示的，利率是指一定时期内利息额与借贷货币额或储蓄存款额的本息和之间的比率。 贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式。 个人经营类贷款中，个别的流动资金贷款的期限仅为6个月。 到期一次还本付息法是指到期一次还本付息法又称期末清偿法，指借款人需在贷款到期日还清贷款本息，利随本清。 等额本金还款法的特点是定期、定额还本。 下列属于个人贷款的特征的是（　　）。 贷款品种多、用途广。 贷款便利。 数额大，期限长。 还款方式灵活。 贷款用途多样，影响因素复杂。 有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是由（　　）决定的。借款人希望得到的贷款数额抵押物价值核定的贷款额度已使用的贷款总额未清偿贷款余额 有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了（　　）。 控制信贷风险。 提高服务效率。 增强竞争。 减少贷款环节。 个人住房贷款绝大多数采取（　　）的方式。 一次还本付息。 分期还本付息。 等额本息还款。 等比累进还款 。 在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，（　　）是以建立品牌效应为主要目的的。 ●  参考解析

[解析] 在与客户交流阶段，一般有感觉、认知、获得、发展和保留五个步骤。前两者通常作为大众营销的基本手段，以广告形象最为常见，以建立品牌效应为主要目的；后三者是单一营销，以销售为目的。

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• 下列关于个人贷款说法正确的是（　　）。
• 下列属于个人贷款的特征的是（　　）。
• 有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是由（　　）决定的。借款人希望得到的贷款数额抵押物价值核定的贷款额度已使用的贷款总额未清偿贷款余额
• 有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了（　　）。
• 个人住房贷款绝大多数采取（　　）的方式。

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