银行进行定向营销时，在与客户的交流阶段，以建立品牌效应为主要目的的步骤有（　

问题：

[多选] 银行进行定向营销时，在与客户的交流阶段，以建立品牌效应为主要目的的步骤有（　　）。 A . 感觉
B . 认知
C . 获得
D . 发展
E . 保留

个人贷款采取监管措施的行为不包括（　　）。 流程是否健全。 制度是否得到执行。 相关制度是否建立。 相关制度是否完善 。 下列关于个人住房贷款担保方式规定的说法，错误的是（　　）。 在未实现抵押登记前，普遍采取抵押加阶段性保证的方式。 在个人住房贷款业务中，采取的担保方式以抵押担保为主。 在二手房贷款中，一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任。 在一手房贷款中，在办妥房屋抵押登记前，一般由开发商或担保机构承担阶段性保证责任 。 下列选项中，不属于个人教育贷款操作风险的防控措施的是（　　）。 对借款人的信用进行严格审查。 规范操作流程，提高操作能力。 规范并加强对抵押物的管理。 完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定 。 贷款人应履行尽职调查职责，尽职调查必须遵循（　　）的原则。 及时。 真实。 准确。 完整。 有效。 下列属于专项贷款的是（　　）。 中国银行的个人投资经营贷款。 中国建设银行的个人助业贷款。 交通银行的个人商铺贷款。 中国银行的个人商用房贷款。 中国光大银行的个人工程机械按揭贷款。 银行进行定向营销时，在与客户的交流阶段，以建立品牌效应为主要目的的步骤有（　　）。 ●  参考解析

[解析] 本题考查银行的定向营销。银行在与客户的交流阶段，感觉、认知两步骤是以建立品牌效应为主要目的的。

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• 个人贷款采取监管措施的行为不包括（　　）。
• 下列关于个人住房贷款担保方式规定的说法，错误的是（　　）。
• 下列选项中，不属于个人教育贷款操作风险的防控措施的是（　　）。
• 贷款人应履行尽职调查职责，尽职调查必须遵循（　　）的原则。
• 下列属于专项贷款的是（　　）。

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