在银行与客户定向交流阶段中，属于一对一精确定位营销的步骤有（　）。

问题：

[多选] 在银行与客户定向交流阶段中，属于一对一精确定位营销的步骤有（　）。 A . 感觉
B . 认知
C . 获得
D . 发展
E . 保留

一般来讲，个人信用贷款申请需提交的材料有（　）。 借款人婚姻状况证明。 个人征信记录证明。 借款人本人及家庭成员收入证明。 个人职业证明。 居住地址证明。 根据《中华人民共和国物权法》，可作为质押物的有（　）。 房屋。 电脑。 汽车。 自行车。 债券。 下列关于助学贷款的说法，正确的有（　）。 助学贷款利率在中国人民银行规定的同期限贷款利率基础上上浮不得超过10%。 可利随本清．也可分次偿还。 提前归还贷款本息的．按当期利率和约定时间计收利息。 未按期归还的贷款本息不得收取罚息。 各级政府和社会各界为借款人提供担保或利息补贴的，其贴息比例、贴息时间由贷款人或借款人所在学校与贴息提供者共同商定。 个人征信异议的种类包括（　）。 身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符。 对担保信息有异议。 认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符。 对贷款逾期判断标准有异议。 认为某一笔贷款或信用卡本人根本没申请过。 个人征信报告中信用卡信息包括的内容有（　）。 最大负债额。 下次应还款日期。 共享授信额度。 最近一次实际还款金额。 卡类型。 在银行与客户定向交流阶段中，属于一对一精确定位营销的步骤有（　）。 ●  参考解析

在与客户交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点很容易做到，通常作为大众式营销的基本手段，以广告形式最为常见，以建立品牌效应为主要目的，而后三个步骤，就是一对一的精确定位营销，以销售为最终目的。

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• 一般来讲，个人信用贷款申请需提交的材料有（　）。
• 根据《中华人民共和国物权法》，可作为质押物的有（　）。
• 下列关于助学贷款的说法，正确的有（　）。
• 个人征信异议的种类包括（　）。
• 个人征信报告中信用卡信息包括的内容有（　）。

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